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帖子主题:谈谈手机中的软件故障与维修   
小飞杰



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楼主:
                             谈谈手机中的软件与维修



                                 郑州方圆手机维修培训学校 校长   司振华编写

    手机中的硬件是指CPU、存储器、电源块、中频块等能看得见摸得着的元器件;软件是指以二进制形式的代码储存于存储器中看不见摸不着的各种程序,如开机程序、关机程序、充电程序、各种控制程序、检测程序、操作指令以及显示电路的数据等等。
手机中的逻辑电路主要由CPU、存储器等组成,CPU与存储器的数据交换是通过控制线、地址线和数据线去完成的。控制线主要是传送控制信息,如片选、读写信号等,属单向传输,线数较少;地址线主要传送地址信息,一般有20条线左右(据存储器的容量而定),属单向传输;数据线主要传送数据,通常16条线,属双向传输。
  由于电压不稳、人体静电、吹焊时温度不当、软件本身问题或存储器性能不良等原因,易造成存储器内的数据丢失或错乱,引起手机不开机,或开机后不能正常使用。如摩托罗拉系列手机出现的“话机坏,请送修”、“请输入八位特别码”;诺基亚系列手机出现的两行英文“CONTACT SERVICE(联系服务商)”;爱立信T系列手机出现的“请插入正确的SIM卡”;三星系列手机出现的“请稍等”或“请与服务中心联系”等等。都是在维修过程中经常遇到的软件故障。
   一、存储器的种类:
手机中的存储器分为读写存储器(RAM)和只读存储器(ROM)两大类。
1、读写存储器(RAM):又叫数据存储器,平时没有数据,作用是存储手机在运算过程中的一些临时数据,一旦关机或断电,所存数据就会丢失,通常称“暂存”。
2、只读存储器(ROM):又叫程序存储器,程序存储器是有字库和码片两部分组成。字库(FLASH ROM)内存储手机中不可更改的程序,关机或断电后继续保留不会丢失;码片(EEP ROM)内存储手机中一些可更改的数据。字库和码片存储的资料,关机和断电后均不会丢失,并且可重复修改和抹除。
逻辑电路正常工作时,CPU从存储器中读取软件资料,去完成手机的各种功能,要求软件的资料必须正常,不能出现差错。即使同一型号的手机,产地和日期不同其软件的资料就不同,所以在写软件时要注意软件的版本型号,若写入的版本型号不对,会造成不开机或其它软件故障。
   二、字库(FLASH):
1、字库的特点:字库也叫版本(EPROM),所存储的基本程序和功能程序,通过按键操作是不能更改的,若有丢失或错乱,只有通过专用编程仪才能重新写入。字库的容量从早期的64K到现在的8M、16M、32M、128M等;从早期的8位数据交换到现在的16位数据交换;从较大的扁平封装到现在体积较小的BGA封装;从较少的功能到现在的多种功能。
   手机在开机时,CPU选通字库的读写、片选后,从字库中读出相应的程序资料,经过运算、译码,输出工作指令,去完成各项功能。
   2、字库的种类:早期多采用体积较大的扁平封装,如28F004、28F008、28F800、28F160、29LV160、29LV800等(分40脚和48脚);近期多使用体积较小的BGA封装,如28F160C3B、28F320C3B、28F320B3B、LRS1337等(多为48脚)。
   CPU与字库的数据交换是通过控制线、地址线和数据线去实现的。控制线通常有片选(CE)、读允许(DE)、写允许(WE)、写保护(WP)、输出允许(OE)、复位(RST)等;地址线一般20位左右(A0~A20据容量不同而定,多一条地址线容量增加一倍);数据线均为16位(D0~D15;早期40脚扁平封装字库的数据线只有D0~D7 8位)。
   3、字库的故障:字库的故障有两种,一是硬件故障,即字库芯片本身损坏(出现较少),需要更换重写资料即可;二是软件资料丢失或错乱,出现不开机或开机后定屏、不入网、键盘失灵和显示错乱等软件故障。
   三、码片(EEPROM):
码片也叫电可擦可写编程存储器,主要作用是存储手机中一些可更改的数据,如电话薄、菜单设置、机身码(串号)、版本信息、收发部分数据、检测程序和随机资料等。
1、码片的种类:按传送数据的方式有两类:一类是早期的28脚并行数据传送(如28C64、28LV64等。与CPU的连接有多位地址线、数据线和控制线等);另一类是近期的8脚串行数据传送(如24C64、24C128、24C256等。与CPU的连接只有一条数据线和时钟线),串行数据线负责传输数据;串行时钟线负责传输数据的同步。
2、码片故障:与字库一样码片的硬件故障较少,若有损坏更换后重写资料即可;主要是软件资料丢失较多,表现为“手机被锁”、“联系服务商”、低电告警、显示黑屏或不开机等。
较早机型的字库、暂存、码片是独立的,较新机型的字库、暂存、码片是复合的,有的是复合到CPU内,有的是复合到字库内。如摩托罗拉V系列的998、8088、60、66等是字库和码片二合一复合;三星A188、N628、T108、T408、夏新A8等是字库和暂存二合一复合;诺基亚8310、三星S308等是字库、暂存、码片三合一复合。存储器采用复合芯片,利于手机的小型化,容量越来越大,功能越来越多,从维修的角度来说,相应也较为简单方便。
   四、手机软件故障及维修:
   手机软件故障占故障的30%左右,软件故障分两个方面:一是硬件(如CPU、存储器虚焊、损坏、CPU与存储器之间断线);二是软件(如存储器内存储的数据丢失或错乱)等。
1、软件故障现象:
a、出现“联系服务商”;
b、话机被限制;
c、话机锁、网络锁;
        d、出现“输入保密码”或“输入八位特别码”;
        e、开机定屏;
        f、不开机、不如网;
        g、多媒体功能启动失败;
 2、判断方法:
  软件故障,可通过直观检查和电流法判断。
a、直观法检查 :可通过显示屏出现的提示内容,针对性解决。如三星手机出现 “联系服务商” 的经典故障,大多数是因尾插漏电,把码片的串行时钟线、串行数据线电压拉低所致,只要清洗尾插或去下两条串行线上的保护元件即可排除;摩托罗拉T191出现的开机定屏或三行英文,属软件资料错乱引起,重写软件即可解决。
  b、电流法判断:逻辑电路正常工作的启始电流是50MA左右,开机时只要电流达到50MA,并切继续上升,说明逻辑电路已经与存储器进行数据交换和自检,若电流上升到250MA左右(机型不同有所差异),证明检测成功即可开机。如果开机电流达不到50MA或到50MA左右时返回,说明逻辑电路没有正常工作。若开机电流在30~50MA返回到零,应该说电源、13M、复位基本正常,应考虑软件问题。如果在写软件时不联机,检查CPU或存储器是否有虚焊、断线或损坏,若拆机写资料时写不过,说明字库已损坏。
3、排除方法:
排除手机软件故障有免拆机和拆机两种。
a、免拆机:不用拆机,通过相应的传输线把手机与软件维修仪连接,再进行资料的重写,一般不会改变手机的串号。免拆机写资料又分为不用电脑(如凌凯公司生产的多种免电脑软件维修仪)和用电脑(如凌凯公司生产的与电脑配合“凯智王”智能手机维修软件仪)两种。
b、拆机:有的手机不能与免拆机维修仪联机或免拆机维修仪内没有某种机型的程序,就需要拆下字库或码片,用万能编程仪(如凌凯公司生产的LK-48编程器)进行手机资料的重写(但要注意,用48重写资料时,机身号(串号)会改变,可事先抄下,再用免拆机维修仪恢复)。
   五、手机软件的升级:
   随着电子技术的飞速发展和人们的需求,手机的功能越来越多,出厂较早的手机可能不具备较新型手机的某些功能,但通过升级可以增加某些功能。如诺基亚8210把CPU更换为V16型,就可升级为8250,增加中文输入、上网和屏保等功能;三星A100升级为A188,就可把英文机改为中文机,并增加上网功能;三星T108升为T108+后,就可增大铃声和增加“百宝箱”功能等等。
综上所述,手机的软件直接关系到手机的某些功能和手机是否能够正常使用。对于手机维修者来说,由于软件的故障占相当大的比例,为了提高维修者的软件维修水平,必须了解软件的结构原理、能够判断软件的故障现象、掌握常见一些软件维修仪的使用技巧,排除软件的故障才能得心应手。




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  2005-11-20 10:40:46    
小飞杰



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  2005-12-27 15:40:30  
langwa



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  2006-01-15 16:25:15  
天煞



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其实并没有路.走 的 人多了 就有了 ;也并没有难题,不要急慢慢来,也就懂了'成功是属于那些 跌倒了 再站 起来的 人    
  2006-02-24 19:44:27  
lzc8396



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  2006-02-27 09:26:40  
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今夜星光灿烂 点点繁星为您眨眼
  2006-03-23 12:52:41  
btchina



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vf


  2006-05-15 22:15:49  
悔过书



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  2006-05-20 13:04:25  
玉米黄豆



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看一看


请多多指教
  2006-09-08 16:19:17  
马国君



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支持你!


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